Společnost SVECART s.r.o., se sídlem Hněvotín 491, 783 47 Hněvotín, IČO: 21847878, e-mail info@zuzanasvec.art, telefonní číslo +420 789 478 652 (dále jen „Správce“), provozuje e-shop na adrese www.zuzanasvec.art a při poskytování služeb, prodeji zboží a provozu těchto webových stránek zpracovává osobní údaje.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty nebo služby, zpracováváme následující osobní údaje, které nám sdělíte prostřednictvím formuláře:

  • Jméno a příjmení
  • Korespondenční a fakturační adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo

Účel zpracování:

  • Kontaktování a domluva ohledně dodání zboží nebo služeb.

Právní základ:

  • Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Doba uchování údajů:

  • Pokud nedojde k dalšímu navázání spolupráce, údaje budeme zpracovávat maximálně 2 roky od poslední komunikace.

B. Nákup zboží

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Doručovací a fakturační adresa
  • Telefonní číslo
  • E-mailová adresa

Účel zpracování:

  • Plnění smlouvy, tedy dodání zboží a komunikace ohledně objednávky, reklamací či dotazů.
  • Plnění právních povinností (např. účetní a daňové povinnosti).

Právní základ:

  • Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
  • Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.

Doba uchování údajů:

  • Po dobu plnění služby a následně po dobu 5 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste u nás nakoupili a nezakázali jste zasílání obchodních sdělení, můžeme využít vaši e-mailovou adresu pro zasílání novinek a nabídek.

Právní základ:

  • § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Doba uchování údajů:

  • Pět let od vašeho posledního nákupu. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo kontaktováním na info@zuzanasvec.cz.

II. Kdo má k údajům přístup

Vaše data zpracovává Správce a následující subjekty:

  • Poskytovatel e-shopové platformy
  • Společnosti zajišťující doručení zboží (např. Česká pošta, PPL)
  • Poskytovatelé platebních služeb (např. ThePay)
  • Poskytovatelé e-mailingových služeb

Všichni zpracovatelé osobních údajů se nacházejí na území Evropské unie.

III. Používání souborů cookies

Soubory cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě našeho webu a umožňují:

  • Efektivní navigaci a personalizaci obsahu.
  • Analýzu návštěvnosti webových stránek.
  • Přizpůsobení reklam na základě vašich preferencí.

Typy cookies používané na našem webu:

  1. Nezbytné cookies – Zajišťují základní funkce webu a jejich použití nelze zakázat.
  2. Analytické cookies – Slouží k analýze návštěvnosti a zlepšování webu. Tyto cookies spouštíme pouze s vaším souhlasem.
  3. Reklamní cookies – Umožňují zobrazovat personalizované reklamy. Tyto cookies spouštíme pouze s vaším souhlasem.

Správa cookies:

  • Cookies můžete odmítnout nebo upravit jejich používání v nastavení vašeho internetového prohlížeče:

IV. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

  1. Právo na přístup k osobním údajům.
  2. Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  3. Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut), pokud není zpracování údajů nezbytné.
  4. Právo na omezení zpracování v určitých případech.
  5. Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
  6. Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  7. Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že jsou vaše údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

V. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. listopadu 2024.